「発送依頼をしたのに、なかなか届かない」「Xでは詐欺なんて声もあるし、当てたPSA10は大丈夫？」
せっかく当てた高額カードが手元に来ないと、不安になりますよね。
結論から言うと、DOPAオリパの公式の目安は「出庫依頼から原則1〜3営業日以内に発送」です。依頼が集中すると4日以上かかる場合もあるので、数日の遅れはよくあることです。
一方で、「届かない」原因が住所の不備や、発送依頼の期限切れにあることもあります。この記事では、2026年11月1日時点の公式サイトの表記をもとに、発送の目安・届かないときの原因・問い合わせの方法を解説します。
DOPAオリパの発送ルールと日数の目安
まずは、公式サイトに書かれている発送のルールを確認しましょう。
| 発送の時期 | 出庫依頼を受けた日から原則1〜3営業日以内（依頼が集中すると4日以上かかる場合あり） |
| 送料 | 原則無料 |
| 配送業者 | ヤマト運輸 |
| 発送依頼の期限 | 獲得（購入）から3日以内に「発送」か「ポイント変換」を選ぶ。過ぎると自動でポイントに変換 |
| 1回の依頼 | 最大30点まで |
| キャンセル | 発送・ポイント変換の操作は、完了後にキャンセル不可 |
発送は「営業日」で数えるので、土日祝や連休をはさむと、カレンダー上ではもう少し長くかかることがあります。
発送されたあとの到着日数は、お住まいの地域や配送方法によって変わります。
【目安表】商品の種類ごとの配送方法
DOPAオリパでは、商品の種類によって配送方法が変わります。公式FAQの内容を表にまとめました。
| 商品の種類 | 配送方法 | 受け取り方 |
|---|---|---|
| 通常のカード・PSA10 | ネコポス | ポスト投函 |
| 高額のPSA10・BOX | 宅急便（60〜120サイズ） | 対面での受け取り |
| 一部の商品 | 宅急便コンパクト | 対面での受け取り |
高額カードやBOXは「不在票」も確認
高額のPSA10やBOXは、ポスト投函のネコポスではなく、対面で受け取る宅急便で届きます。
「ポストに届かない」と思ったら、郵便受けにヤマト運輸の不在票が入っていないか確認してください。留守の間にドライバーが持ち帰っていることがあります。
反対に、通常のカードやPSA10はネコポスでポストに届くので、ポストの中もよく確認しましょう。
詐欺を疑う前に！「届かない」ときによくある原因
運営側の遅れ以外にも、ちょっとした見落としで「届かない」と感じているケースがあります。次の点を確認してみてください。
- 発送依頼をしていない（自動でポイントに変換された）
- 商品は獲得から3日以内に「発送」か「ポイント変換」を選ぶ必要があります。期限を過ぎると、自動でポイントに変換されます。「獲得した商品一覧」で、発送依頼が済んでいるか確認しましょう。
- 住所の不備（部屋番号の抜けなど）
- 住所はマイページの「ご登録情報」で設定・変更できます。マンション名や部屋番号が抜けていないか確認しましょう。追跡番号が「000000000000」と表示されている場合は、住所が足りない・間違っている可能性があります。住所を直したうえで、公式LINEに連絡してください。
- 発送限定商品の自動発送・返送
- 発送限定の商品は、獲得後3日以上持っていると、登録住所に自動で発送される場合があります。住所の不備・不在・受け取り拒否で返送されると権利が失効し、再発送や補償はありません。
- 営業日のカウントと集中
- 発送の目安は「営業日」で数えます。土日祝や連休をはさんだり、依頼が集中したりすると、思ったより時間がかかることがあります。
発送されたあとは、ヤマト運輸の追跡サービスで配送状況を確認できます。
届かないときの問い合わせ方法
目安の日数を過ぎても発送されない、追跡しても動かないという場合は、運営に問い合わせましょう。
問い合わせは公式LINEの「DOPA!お問い合わせ」から
DOPAオリパの問い合わせ窓口は、公式LINEの「DOPA!お問い合わせ」です。回答まで時間がかかる場合もあります。
連絡するときは、次のような情報を簡潔に伝えると話が早く進みます。
- 発送を依頼した商品名
- 発送を依頼した日
- 今の状況（発送されない・追跡番号が動かない など）
なお、購入履歴・ガチャの利用履歴・ポイント変換の日時の個別照会はできないとされています。
届いた商品に問題があったとき
届いた商品の問い合わせは、到着から7日以内に連絡する必要があり、開封動画が必須です。
- 届いた商品が違う：発送前の写真データと照合し、誤りが確認できれば交換してもらえます
- BOX：まれに再シュリンク品がまぎれる可能性があり、開封動画があれば交換対応とされています
- 鑑定品のケースの細かい傷や、プレゼント品は交換の対象外です
高額カードやBOXが届いたら、開封の様子を動画で撮っておくと安心です。
ログインできなくて発送状況を確認できない場合は、こちらを参考にしてください。
DOPAオリパの発送でよくある質問
Q, 発送依頼をキャンセルしてポイントに戻せますか？
A, できません。発送・ポイント変換の操作は、完了後にキャンセルできません。
Q, 「発送のみ」のカードをポイントに変えられますか？
A, 「発送のみ」のカードは、ポイントに交換できません。
Q, 送料はかかりますか？
A, 公式では、送料は原則無料と案内されています（2026年11月時点）。
Q, 発送の評判はどうですか？
A, 口コミでは「依頼から数日で届いた」という声が多く見られます。詳しくはDOPAオリパの評判・口コミの記事でまとめています。
Q, DOPAは怪しいサイトではないですか？
A, 運営会社（株式会社sinsa）や古物商営業許可は、公式サイトに明記されています。検証の内容はDOPAオリパは怪しい？の記事をご覧ください。
まとめ：まずは発送ルールと住所を確認しよう
最後に、この記事のポイントを整理します。
- 発送の目安は出庫依頼から原則1〜3営業日以内。 依頼が集中すると4日以上かかることもある。
- 獲得から3日以内に発送依頼を。 過ぎると自動でポイントに変換される。
- 高額のPSA10やBOXは宅急便。 ポストだけでなく不在票も確認する。
- 住所の不備に注意。 追跡番号が「000000000000」なら住所を直して公式LINEへ。
- 困ったら公式LINEの「DOPA!お問い合わせ」へ。 届いた商品の問い合わせは到着から7日以内、開封動画が必須。
ルールを知っておけば、むだに不安にならずに済みます。届いたカードを楽しみに待ちましょう。
参考
- DOPA!オリパ よくある質問（FAQ）– 株式会社sinsa
- 特定商取引法に基づく表記 – 株式会社sinsa
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